本文節(jié)選自即將出版的互聯(lián)網(wǎng)專著《移動互聯(lián)時代的品牌營銷》一書?！　　?/p>

“互聯(lián)網(wǎng)思維”、“互聯(lián)網(wǎng)+”對中國企業(yè)界、營銷界的影響已經(jīng)到了無以復加的地步。似乎大家不談論一點互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)相關話題就嚴重落伍了。其實，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)不單單是一種工具，而是成為了一種常態(tài)和生活方式。既然是常態(tài)和生活方式，我們做營銷當然要非常重視，而渠道戰(zhàn)略、策略也要隨著生活方式、消費需求的改變而改變?！　　?/p>

為什么說全渠道已經(jīng)來臨？　　　

我們先來看之前已經(jīng)多次提到的娃哈哈的案例?！　　?/p>

2014年，娃哈哈的銷售額同比下降7%，這在娃哈哈的歷史上是從來沒有的，宗慶后總結(jié)了三點，其中之一是電商渠道的影響。電商的影響是顯而易見的，以淘寶為代表的B2C電商的崛起，網(wǎng)上銷售2013年達到4萬億，對傳統(tǒng)零售的打擊不可謂不大。　　　

娃哈哈傳統(tǒng)的銷售渠道及重心在二三線市場，其常年推行的聯(lián)銷體將中國廣告的經(jīng)銷商、分銷商捆綁在一起，形成了強大的渠道推動力，娃哈哈推出新品，一周之內(nèi)實現(xiàn)全國市場的鋪貨不在話下，一個新品銷售年10億是很輕松的事情。但互聯(lián)網(wǎng)在不斷瓦解這種渠道集聚的力量，去中心化、時尚化、年輕化、品質(zhì)化的消費者和消費意識在不斷顯現(xiàn)，讓傳統(tǒng)渠道失去了絕對的統(tǒng)治力?！　　?/p>

得渠道，得天下，變成了決勝全渠道?！　　?/p>

全渠道不是企業(yè)開展多元化的渠道，全渠道是指渠道戰(zhàn)略全面擁抱電商和移動互聯(lián)網(wǎng)，運用互聯(lián)網(wǎng)思維和技術，針對消費群和一致的需求，開展渠道的拓展，讓分銷效率更高，消費者成交更容易、更加便捷、高效的達成銷售。　　　

首先，單一的渠道已經(jīng)很難全方位抓住顧客。娃哈哈2014年的銷售下滑已經(jīng)顯示出傳統(tǒng)渠道的壓力，但傳統(tǒng)渠道并不會消亡，相反，在互聯(lián)網(wǎng)時代或者移動互聯(lián)網(wǎng)時代，傳統(tǒng)的渠道顯得更加珍貴，因為運營傳統(tǒng)渠道相對于線上渠道要復雜得多；再有就是傳統(tǒng)渠道基本屬于不可再生資源，具有核心競爭力。　　　

其次，互聯(lián)網(wǎng)成為生活的一部分。為什么要做電商，是因為大家每天有4小時甚至更多時間在用電腦上網(wǎng)，這樣的生活方式誕生了搜索、電商和社交的需求，因此BAT（百度、騰訊、阿里巴巴）成為中國最大的三家互聯(lián)網(wǎng)大佬。基于搜索、電商和社交的需求，不做電商、不做百度等推廣業(yè)務自然會下滑?！　　?/p>

再次，移動互聯(lián)網(wǎng)連接一切。微信不做平臺，只做通道，也就是它說的連接一切，這對淘寶（天貓）是最大的威脅。智能手機成了人們生活第一屏，超越了電視、電影，智能手機已經(jīng)成了需求特別巨大，而且是消費者絕對剛性的需求。　　　

最后，由渠道戰(zhàn)略邁上全渠道營銷。第一，線上獲取訂單、流量為主還是線下體驗為主。這很重要，不可能沒有重點的運營，也不可能只偏重線上或者線下?！　　?/p>

一般而言，線下為主的傳統(tǒng)企業(yè)在產(chǎn)品結(jié)構上需要進行調(diào)整，主要以走量和利潤產(chǎn)品為主，價格上進行統(tǒng)一，促銷方式可以更多樣化，一般不要用品牌進行線上和線下的區(qū)隔，以免造成品牌力的稀釋，不利于大品牌和大單品的形成。　　　

很多案例告訴我們，以產(chǎn)品和品牌進行市場區(qū)域很難把市場做大；以區(qū)域和渠道區(qū)隔可以嘗試，但在品牌和產(chǎn)品上要進行統(tǒng)一，包括價格統(tǒng)一?！　　?/p>

何為全渠道營銷，實現(xiàn)企業(yè)品牌營銷在線上和線下的深度融合，產(chǎn)生乘數(shù)效應，這就是全渠道營銷的本質(zhì)和精髓。